손에 받을 금액을 알아요
결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요. 손에 받으실 금액이에요.
컨텐츠이용료현금화 LG 듣는 금액과 내는 금액
받으실 금액과 다음 달 내실 금액은 서로 달라요. 차이가 어디서 생기는지 표와 글로 풀었어요.
컨텐츠이용료현금화 LG, 두 금액을 들은 뒤
두 금액을 알면 정하기 쉬워요.
정하실 때 살필 점을 적었어요.
받으실 금액이 필요한 만큼인지, 다음 달 요금에 붙을 금액이 감당할 만한지 함께 살펴 보세요. 한쪽만 보고 정하시면 나중에 아쉬울 수 있어요. 저희는 두 금액을 같은 통화에서 나란히 말씀드려요.
청구될 금액이 부담스러우시면 결제할 금액을 낮추면 돼요. 남은 한도가 넉넉해도 필요한 금액만큼만 진행할 수 있고, 낮춘 금액으로 받으실 금액을 다시 계산해 드려요.
다음 달 요금에서 확인하는 법
청구는 다음 달 요금에 실려요.
확인하는 곳을 짧게 적었어요.
정보이용료 사용 내역
결제하신 금액은 다음 달 요금에 정보이용료 사용 내역으로 함께 청구돼요. 휴대폰 요금과 따로 나가지 않아요.
U+one 앱 청구 화면
U+one 앱에서 요금과 사용 내역을 확인할 수 있어요. 메뉴 이름과 자리는 앱 버전마다 조금 달라서, 찾기 힘드시면 통화로 함께 찾아요.
결제창 금액과 맞춰 보기
결제 화면에 찍힌 금액이 안내받은 결제 금액과 같은지 누르시기 전에 한 번 확인해 주세요. 다르게 보이면 누르지 말고 먼저 알려 주세요.
받으실 금액은 통화로
받으실 금액은 청구서에 적히는 금액이 아니에요. 그래서 결제 전에 통화나 문자로 말씀드리고, 궁금하시면 다시 물으셔도 돼요.
컨텐츠이용료현금화 LG,
두 금액 체크 목록
두 금액을 들으며 짚을 것이에요.
둘 다 버튼 전에 들어요.
다음 달 낼 금액을 알아요
결제하신 금액이 다음 달 LG U+ 요금에 실려요. 수수료는 얹히지 않아요.
차이가 나는 곳을 알아요
두 금액의 차이는 수수료예요. 정책 사유가 있으면 차이가 더 날 수 있어요.
납부 방법을 알아요
다음 달 휴대폰 요금을 내시던 방법 그대로 함께 내시면 돼요.
따로 내실 곳은 없어요.
청구서 줄 이름을 알아요
정보이용료 사용 내역으로 보여요. 수수료라는 줄은 따로 없어요.
U+one 앱에서도 같은 줄이 보여요.
금액을 낮출 수 있어요
다음 달 요금이 부담되면 결제할 금액을 낮춰 다시 들으시면 돼요.
컨텐츠이용료현금화 LG,
두 금액 확인 걸음
두 금액을 차례로 들어요.
들은 뒤에 고르시면 돼요.
쓸 결제 금액 먼저 고르기
U+one 앱에 보이는 남은 한도 안에서 결제할 금액을 골라요.
받을 금액 먼저 확인
정한 금액에서 수수료를 뺀 금액을 버튼 전에 들으세요.
청구될 금액도 확인
같은 통화에서 다음 달 요금에 실릴 금액도 들으세요.
둘을 보고 고르기
두 금액이 괜찮으면 진행하고, 아니면 금액을 바꿔 다시 들으세요.
컨텐츠이용료현금화 LG,
두 금액을 나란히 들은 예
두 금액을 함께 들은 분들이에요.
이해를 돕기 위해 든 예시예요.
다음 달 요금이
제일 궁금한 손님
받으실 금액보다 다음 달 요금이 먼저 궁금하다는 분이에요. 청구될 금액부터 말씀드리고 받으실 금액을 이어서 알려 드렸어요.
수수료가 요금에
붙는 줄 아신 분
수수료가 다음 달 요금에 따로 붙는 줄 아셨던 분이에요. 청구 금액에 더해지지 않는다는 점을 들으신 뒤 결제 금액을 정하셨어요.
두 번에 나눠
결제하신 손님
필요한 금액을 두 번에 나눠 결제하고 싶다는 분이에요. 결제마다 받으실 금액과 청구될 금액을 따로 말씀드렸어요.
결제 금액을 줄여
다시 들으신 분
청구될 금액이 부담스럽다며 결제 금액을 줄이신 분이에요. 줄인 금액으로 두 금액을 새로 계산해 드렸고, 들으신 뒤 진행하셨어요.
받을 금액만 듣고
끊으려던 손님
받으실 금액만 듣고 통화를 마치려던 분이에요. 청구될 금액도 함께 들으시라고 말씀드렸고, 두 금액을 다 들으신 뒤 결제 금액을 정하셨어요.
청구서 줄 이름을
미리 물으신 분
다음 달 청구서에 어떤 이름으로 보이는지 먼저 물으신 분이에요. 정보이용료 사용 내역으로 보인다는 것을 들으시고 진행하셨어요.
상담에서 자주 듣는 말,
쉬운 말로 풀었어요
낯선 낱말만 모았어요.
뜻을 알면 통화가 짧아져요.
- 듣는 금액
- 이 글에서 받으실 금액을 이렇게 불러요. 결제 전에 들어요.
- 내는 금액
- 이 글에서 다음 달 청구 금액을 이렇게 불러요.
- 두 금액의 차이
- 결제 금액에서 빠지는 수수료만큼의 차이예요.
- 정보이용료 사용 내역
- 다음 달 청구서에 결제 금액이 실리는 줄 이름이에요.
- 납부
- 다음 달 휴대폰 요금을 내시던 방법 그대로 내는 일이에요.
- 나눠 결제
- 남은 한도 안에서 금액을 여러 번으로 나눠 누르는 일이에요.
- 청구서
- 다음 달 LG U+ 요금이 적힌 안내서예요.
- 결제 금액 낮추기
- 다음 달 요금을 줄이려고 결제할 금액을 내리는 일이에요.
- 두 금액 문자
- 받으실 금액과 청구 금액을 문자로 나란히 받는 일이에요.
컨텐츠이용료현금화 LG, 두 금액 차이 질문
두 금액의 차이를 많이 물으세요.
굵은 줄이 먼저 드리는 답이에요.
받는 금액과 왜 차이 나요?
수수료가 빠져서 그래요. 다음 달 요금에는 결제하신 금액이 청구되고, 손님이 받으시는 금액은 거기서 수수료를 뺀 금액이에요. 그래서 두 금액 사이에 차이가 생겨요.
이 차이를 모르고 누르시는 일이 없도록 결제 전에 두 금액을 모두 말씀드려요. 차이가 생각보다 크게 느껴지시면 진행하지 않으셔도 되고, 결제할 금액을 바꿔서 다시 들어 보셔도 돼요. 차이가 얼마인지는 통화에서 금액으로 바로 들으실 수 있어요.
이 차이를 모르고 누르시는 일이 없도록 결제 전에 두 금액을 모두 말씀드려요. 차이가 생각보다 크게 느껴지시면 진행하지 않으셔도 되고, 결제할 금액을 바꿔서 다시 들어 보셔도 돼요. 차이가 얼마인지는 통화에서 금액으로 바로 들으실 수 있어요.
요금에 수수료가 얹히나요?
아니요, 얹히지 않아요. 수수료는 결제 금액에서 빠지는 몫이라 다음 달 청구 금액에 더해지지 않아요. 청구되는 금액은 버튼을 눌러 결제하신 금액이에요.
청구서를 받아 보셔도 수수료라는 줄은 따로 보이지 않아요. 결제하신 금액이 정보이용료 사용 내역으로 실려 있어요. 어떤 모습으로 보이는지는 상담 때 미리 말씀드리니, 다음 달에 요금을 보실 때 낯설지 않으실 거예요. 청구서에 보이는 줄 이름도 미리 알려 드려요.
청구서를 받아 보셔도 수수료라는 줄은 따로 보이지 않아요. 결제하신 금액이 정보이용료 사용 내역으로 실려 있어요. 어떤 모습으로 보이는지는 상담 때 미리 말씀드리니, 다음 달에 요금을 보실 때 낯설지 않으실 거예요. 청구서에 보이는 줄 이름도 미리 알려 드려요.
언제 요금으로 나가요?
다음 달 요금에 실려요. 결제하신 금액은 다음 달 LG U+ 요금에 정보이용료 사용 내역으로 함께 청구돼요. 휴대폰 요금을 내시는 방법 그대로 함께 납부하시면 돼요.
요금이 나가는 날짜는 손님이 통신사에 정해 두신 날을 따라요. 저희가 날짜를 정하거나 바꾸지는 않아요. 그날이 기억나지 않으시면 U+one 앱이나 LG U+ 고객센터에서 확인하실 수 있어요. 청구되는 모습은 결제 전에 미리 말씀드려요.
요금이 나가는 날짜는 손님이 통신사에 정해 두신 날을 따라요. 저희가 날짜를 정하거나 바꾸지는 않아요. 그날이 기억나지 않으시면 U+one 앱이나 LG U+ 고객센터에서 확인하실 수 있어요. 청구되는 모습은 결제 전에 미리 말씀드려요.
청구를 적게 하려면요?
결제 금액을 낮추면 돼요. 청구되는 금액은 결제하신 금액이라, 결제할 금액을 낮추면 다음 달 요금에 붙는 금액도 줄어요. 남은 한도를 다 쓰실 필요는 없어요.
필요한 금액만큼만 결제하시면 되고, 금액이 작다고 거절하지 않아요. 낮춘 금액으로 받으실 금액과 청구될 금액을 다시 계산해 한 번에 말씀드려요. 여러 금액으로 들어 보신 뒤 정하셔도 괜찮아요. 다음 달 요금이 부담되지 않는 선에서 고르시면 돼요.
필요한 금액만큼만 결제하시면 되고, 금액이 작다고 거절하지 않아요. 낮춘 금액으로 받으실 금액과 청구될 금액을 다시 계산해 한 번에 말씀드려요. 여러 금액으로 들어 보신 뒤 정하셔도 괜찮아요. 다음 달 요금이 부담되지 않는 선에서 고르시면 돼요.
두 금액을 적어 둬도 돼요?
네, 적어 두시면 좋아요. 통화로 들으신 받으실 금액과 청구될 금액을 따로 적어 두셔도 돼요. 받아 적으실 수 있게 천천히 다시 말씀드려요.
적어 두신 결제 금액은 결제 화면에 찍힌 금액과 맞춰 보실 때 쓰시면 돼요. 화면 금액이 다르게 보이면 누르지 말고 먼저 알려 주세요. 확인한 다음 명의자 본인이 한 번만 결제하시면 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요. 적어 두실 때는 결제 금액과 받으실 금액을 나란히 쓰시면 보기 쉬워요.
적어 두신 결제 금액은 결제 화면에 찍힌 금액과 맞춰 보실 때 쓰시면 돼요. 화면 금액이 다르게 보이면 누르지 말고 먼저 알려 주세요. 확인한 다음 명의자 본인이 한 번만 결제하시면 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요. 적어 두실 때는 결제 금액과 받으실 금액을 나란히 쓰시면 보기 쉬워요.
여러 번 나눠 결제돼요?
네, 나눠 결제할 수 있어요. 남은 정보이용료 한도 안에서라면 금액을 나눠 결제하실 수 있어요. 나누실 때는 결제마다 받으실 금액과 청구될 금액을 따로 말씀드려요.
어떻게 나누는 것이 손님께 맞는지는 남은 한도와 필요한 금액을 듣고 함께 정해요. 나눠 결제하셔도 다음 달 요금에는 결제하신 금액들이 정보이용료 사용 내역으로 청구되고, 수수료가 따로 더해지지는 않아요. 나누는 횟수는 들으신 뒤 정하셔도 돼요.
어떻게 나누는 것이 손님께 맞는지는 남은 한도와 필요한 금액을 듣고 함께 정해요. 나눠 결제하셔도 다음 달 요금에는 결제하신 금액들이 정보이용료 사용 내역으로 청구되고, 수수료가 따로 더해지지는 않아요. 나누는 횟수는 들으신 뒤 정하셔도 돼요.
소액한도 요금과는 달라요?
네, 한도가 서로 별개예요. 소액한도와 정보이용료 한도는 통신사가 따로 두는 한도예요. 저희 진행은 정보이용료 한도를 쓰기 때문에 청구도 정보이용료 사용 내역으로 나와요.
소액한도가 막혀 있거나 이미 다 쓰신 달에도 정보이용료 한도가 남았다면 진행할 수 있어요. 어느 한도가 얼마 남았는지는 U+one 앱에서 따로 보여요. 칸 이름이 비슷해 보이면 보이는 글자를 그대로 읽어 주세요. 소액한도 칸은 이 진행에 쓰이지 않아요.
소액한도가 막혀 있거나 이미 다 쓰신 달에도 정보이용료 한도가 남았다면 진행할 수 있어요. 어느 한도가 얼마 남았는지는 U+one 앱에서 따로 보여요. 칸 이름이 비슷해 보이면 보이는 글자를 그대로 읽어 주세요. 소액한도 칸은 이 진행에 쓰이지 않아요.
진행 끝 알림은 언제 받아요?
마무리된 다음에 드려요. 명의자 본인이 결제하신 뒤 결제가 확인되면 3분이면 마무리돼요. 진행이 다 끝나면 알림 문자로 알려 드려요.
문자에 실리는 내용은 결제 전 상담에서 미리 알려 드려요. 문자를 받으신 뒤 궁금한 점이 남으면 연락하셨던 창구로 다시 물어 주시면 돼요. 금액 이야기는 결제 전에 이미 마친 상태예요. 문자를 기다리시는 동안 다시 결제를 누르지 않으셔도 돼요. 알림이 늦게 느껴지시면 그대로 알려 주세요.
문자에 실리는 내용은 결제 전 상담에서 미리 알려 드려요. 문자를 받으신 뒤 궁금한 점이 남으면 연락하셨던 창구로 다시 물어 주시면 돼요. 금액 이야기는 결제 전에 이미 마친 상태예요. 문자를 기다리시는 동안 다시 결제를 누르지 않으셔도 돼요. 알림이 늦게 느껴지시면 그대로 알려 주세요.
두 금액을 문자로 받아요?
네, 나란히 적어 드려요. 통화로 들으신 받으실 금액과 청구될 금액을 문자로도 받아 보실 수 있어요. 두 금액을 한 줄씩 나란히 적어 드려요.
문자로 받으신 금액을 보시고 바꾸고 싶은 점이 있으면 그 문자에 답해 주세요. 결제 금액을 바꾸시면 두 금액을 새로 계산해 다시 알려 드려요. 결제는 금액을 확인하신 뒤에 하시면 돼요. 받으신 문자는 그대로 두셔도 돼요. 두 금액을 다시 물으셔도 답해 드려요.
문자로 받으신 금액을 보시고 바꾸고 싶은 점이 있으면 그 문자에 답해 주세요. 결제 금액을 바꾸시면 두 금액을 새로 계산해 다시 알려 드려요. 결제는 금액을 확인하신 뒤에 하시면 돼요. 받으신 문자는 그대로 두셔도 돼요. 두 금액을 다시 물으셔도 답해 드려요.
청구서에서 금액 찾기 어려워요?
줄 이름을 알려 드려요. 결제하신 금액은 다음 달 청구서에 정보이용료 사용 내역으로 실려요. 수수료라는 이름은 보이지 않으니 정보이용료 줄을 찾으시면 돼요. 이름이 비슷한 줄이 여럿 보이면 모두 읽어 주셔도 돼요.
U+one 앱에서도 같은 내역을 볼 수 있어요. 앱 화면이 낯서시면 보이는 글자를 읽어 주세요. 어느 줄인지 통화로 짚어 드려요. 청구서에 보이는 금액은 결제하신 금액과 같아요.
U+one 앱에서도 같은 내역을 볼 수 있어요. 앱 화면이 낯서시면 보이는 글자를 읽어 주세요. 어느 줄인지 통화로 짚어 드려요. 청구서에 보이는 금액은 결제하신 금액과 같아요.
두 금액 사이에 수수료가 있어요
차이는 수수료에서 생겨요.
어디에 있는지 풀어 적었어요.
결제 금액에서 덜어 냄
수수료는 결제하신 금액에서 빠지는 몫이에요. 그 몫을 뺀 나머지가 손님이 받으시는 금액이에요.
청구에는 더해지지 않아요
다음 달 LG U+ 요금에 청구되는 것은 결제하신 금액이에요. 수수료가 그 위에 한 번 더 얹히지는 않아요.
청구서에 줄이 없어요
청구서에 수수료라는 줄은 따로 생기지 않아요. 결제하신 금액이 정보이용료 사용 내역으로 보여요.
정책이 걸린 회선이라면
미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있으면 받으실 금액 쪽이 달라질 수 있어요. 청구되는 쪽은 결제하신 금액 그대로라서, 차이가 커지는 이유를 결제 전에 말씀드려요.
받으실 금액 · 청구 금액 나란히
두 금액은 쓰임이 달라요.
항목별로 나란히 놓았어요.
| 살필 항목 | 받으실 금액 | 청구 금액 |
|---|---|---|
| 뜻 | 수수료를 뺀 금액 | 결제하신 금액 |
| 듣는 때 | 결제 버튼 전 | 받으실 금액과 함께 |
| 나타나는 곳 | 통화 · 문자 안내 | 다음 달 U+ 요금 |
| 수수료 | 이미 빠져 있음 | 더해지지 않음 |
| 정책 사유 | 달라질 수 있음 | 결제 금액 그대로 |
듣는 금액 · 내는 금액도 품티켓에서
두 금액이 궁금하면 물어 주세요.
결제 전에 나란히 말씀드려요.
최종 확인 · 작성 품티켓
